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關(guān)于Splunk的操作部署方面的實用指南應(yīng)該在哪里獲得？
我公司官網(wǎng)中服務(wù)與支持標(biāo)題下- 資料下載項下面有豐富的Splunk 手冊，如果沒找到想要的可以發(fā)郵件到se@abies.com.cn,留下您的聯(lián)系方式，會有Splunk工程師回復(fù)您。
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當(dāng)設(shè)備發(fā)生硬件故障時，應(yīng)該如何報修及獲得備件？
我公司代理的產(chǎn)品在原廠保修范圍內(nèi)的，可通過聯(lián)系我公司工程師開CASE，進入原廠RMA流程，需要更換的備件或設(shè)備由原廠提供。
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請問如果我的設(shè)備運行時出現(xiàn)故障，你們會提供怎樣的支持方式？
我公司針對用戶提供5*8或7*24小時技術(shù)支持，用戶可直接與項目參與工程師聯(lián)系，或撥打我公司400電話報修。
